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    GX系列發布 卡特彼勒“專研”中小客戶 推進全生命周期服務


    發布時間:2020-12-25 09:27

    來源: 《建設機械技術與管理》雜志

    作者: 白洋

      兩年一度的工程機械盛會寶馬展如期舉行。

      全球工程機械龍頭卡特彼勒在本屆寶馬展期間展出了17臺機械設備,包括新一代液壓挖掘機、迷你液壓挖掘機、輪式裝載機、壓實機、平地機,涵蓋卡特(CAT)和山工機械(SEM)兩大品牌,以及卡特發動機產品和工裝機具。

      在這17臺設備中,最令外界關注的當屬卡特彼勒首日發布的GX新經典型液壓挖掘機系列。卡特彼勒官方宣稱,GX產品系列的發布,標志著卡特彼勒液壓挖掘機產品拓展到三個主要系列,即GX新經典型、GC標準型和加強型。

     

    油耗和維護成本均降低

      卡特彼勒中型挖掘機系列全球總監Giacomo Bottone介紹,GX新經典型液壓挖掘機是卡特彼勒專為中國區域打造的產品系列。該系列產品的油耗、維護成本和初始采購價均低于卡特彼勒GC型。

      相關數據也顯示,與320D2 GC和323D2L相比,320 GX和323 GX的油耗節省高達15%。“這些性能上的改進主要來自于電子控制閥。”據介紹,這一控制閥可精確地將液壓動力引導到有需要的位置。

      “GX產品系列還有‘動力’和‘智能’兩種模式可供選擇,這也有助于操作員對油耗情況進行管理。”Giacomo Bottone說道。

      動力模式,即傳統設置,在該模式下,操作員可以根據工作需要手動調節發動機轉速。智能模式則可幫助操作員執行工作,并自動調整發動機轉速,即在高難度挖掘作業時自動提高轉速,負載較輕時則降低轉速,從而提高操作效率。

      GX產品系列還安裝有Product Link遠程信息處理系統。該系統可準確地自動收集機器信息,包括位置、燃油使用量、維護警報和機器運行狀況。這些信息均可通過Web和移動應用程序進行在線查看。

      “維護成本低也是GX新經典型最大的特點。”據現場技術人員介紹,GX產品系列燃油濾清器的保養周期從500小時延長到了1000小時,液壓回油濾清器的保養周期從2000小時延長到了3000小時。

      “由于維護周期延長,并且可以輕松檢修集中布置的濾清器,因而320 GX和323 GX與320D2 GC和323D2型號相比,其維護成本節省高達25%”,Giacomo Bottone進一步表示,零件數量和油液減少、保養周期延長,這也意味著GX新經典型液壓挖掘機能夠工作更多時間,完成更多任務。

      此外,GX在駕駛室設計和駕駛員操作方面更加的人性化。GX 駕駛室設計可降低操作員的工作強度。座椅可以靈活調整,以適合各種身材的操作員;并且機器控制裝置位于前方,避免了操作員來回轉身。操作員還可以在觸摸屏顯示器上控制大部分機器設置,包括操縱手柄模式及響應速度。

     

    布局挖掘機中小客戶

      今年是卡特彼勒在中國發展45周年,也是卡特彼勒全球95周年。

      1975年,卡特彼勒與當時的中國機械設備進出口總公司達成總金額為380萬美元的38臺CAT吊管機及相關零配件的購銷協議。這是卡特彼勒在中國的第一筆訂單。

      1978年,卡特彼勒在北京成立第一家辦事機構。此后42年,卡特彼勒在華建立起徐州工廠、青州工廠等20多座工廠。而作為較早一批進入中國市場的外資工程裝備企業,卡特彼勒也見證了中國工程機械45年的發展壯大。

      在過去十年間,中國工程機械行業尤其是挖掘機行業經歷了“V”型發展。數據顯示,2011年,全行業挖掘機銷量超過17萬臺,達到當時行業發展的最高峰。隨后,行業進入周期性下行,并于2015年觸底,當年全行業挖掘機銷量約為5萬多臺。卡特彼勒全球業務在2014年、2015年下降了25%。

      直至2016年底,挖掘機行業才開始回暖。去年,全行業挖掘機銷量突破20萬臺,今年以來,全國挖掘機銷量個更是一路“高歌猛進”,前十個月的銷量便已突破20萬臺。

      卡特彼勒全球副總裁陳其華預計,今年國內挖掘機銷量還會再創歷史新高,“如此大的需求量,證明客戶群和應用范圍明顯拓寬了。所以,GX產品系列是卡特彼勒對投資回報率要求比較高的中小客戶打造的一個有競爭力的產品系列。”  

      “我們正在以按品類產品供應策略為中國客戶提供適合于他們的機器。”卡特彼勒基礎建設行業大中華區及韓國銷售總經理張金玲表示,GX新經典系列滿足了客戶在可靠性、燃油經濟性、以及代理商服務方面日益增長的期待。同時,這一系列也使卡特彼勒能夠專門針對那些更注重單位小時成本、而非單位小時生產力的客戶,提供更低價位的產品。

    卡特彼勒全球副總裁陳其華

     

    提供全生命周期的服務

      隨著卡特彼勒在華業務的持續深入,卡特彼勒在2017年起執行新的企業戰略,即“通過提供不斷擴大的產品線和全生命周期的服務,幫助客戶建設更美好的世界”。

      對于這一戰略調整,陳其華在寶馬展期間對外做了詳細介紹。他表示,卡特彼勒新的企業戰略關注的焦點,第一是新產品開發,不斷拓寬產品線,使產品多樣化,滿足不同客戶需求。第二是卓越運營,通過打造端到端產業鏈,通過不斷的精益制造和數字化,使卡特彼勒綜合制造效率得到提高,成本有效性得到提高。

      “第三則是服務”,陳其華強調,卡特彼勒與代理商一起,給客戶打造整個產品生命周期的服務。卡特彼勒的全球戰略是能夠更好為客戶提供支持,并推出更有競爭力的產品整體方案。

      寶馬展期間,卡特彼勒還著重對外推介了CAT®價值寶、CAT(卡特)融資、CAT(卡特)配件商城三款服務端產品。

      其中,CAT®價值寶是涵蓋諸多增值服務的一整套計劃,“以期為客戶提供無憂的維保服務,更好地保護機器,支持客戶的業務發展”;CAT(卡特)融資展示了電子合同、電子發票、在線查詢系統MyCatFinancial等諸多融資服務方案;卡特配件商城則是卡特彼勒在中國的電商平臺,為中國客戶網上購買卡特零部件提供了便利。陳其華告訴記者,目前,該平臺已有超過6000款卡特配件可供客戶選擇。

      卡特彼勒基金會未來五年計劃也一同在本屆寶馬展對外發布。據介紹,基金會未來五年將在華投入1000萬美元。

      “未來5年,我們將關焦的一個焦點是職業教育。”陳其華表示,從制造大國向制造強國發展,中國需要把職業教育的基礎打好。卡特彼勒期待在職業教育方面給予更多的資金支持,這對公司未來的發展也有很大的支持作用。除職業教育,卡特彼勒基金會未來五年還將圍繞STEM教育、可持續基礎設施和備災減災,助力中國本地社區的發展。

    (責任編輯:休魚)



    關鍵詞: 生命周期,卡特,gx,挖掘機,產品,客戶,系列,中國,服務,行業

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