礦產資源是工業生產活動必不可少的原材料，是國民經濟的重要基礎。隨著中國國民生活水平不斷提高，對礦產資源的需求正在不斷增加。卡特彼勒擁有業界極為全面的礦山設備產品線，在提供全方位的礦業產品解決方案的同時，幫助客戶實現安全采礦、高效采礦及規范采礦，幫助客戶取得可持續成功。

　　中國十大鋼鐵企業之一的本溪鋼鐵集團有限公司創立于1905年，被譽為“中國鋼鐵工業搖籃”。集團運營或參股多個露天和地下礦場，全年粗鋼產能可達近2000萬噸，擁有蜚聲中外的“人參鐵”產品，在國家經濟建設中發揮著重要作用。

　　2008年，本鋼決定對南芬鐵礦以電動輪卡車為主的運營設備進行改造。南芬鐵礦是國內最大的單體礦山，年總采剝量近億噸，最大高度差可達152米。雖然南芬鐵礦擁有成熟的電動輪卡車管理、維修和使用經驗，但是巨大的高度差這一特殊地形條件使電動輪卡車存在安全隱患——車輛在爬坡過程中會發生溫度驟增，產生的高溫會對傳動系統產生嚴重影響。為了保證安全高效運營，在南芬鐵礦亟需一款適合重載上坡的礦業卡車時，卡特彼勒的180噸789C礦用卡車出色的裝載效率和出勤率引起本鋼的關注。

　　南芬鐵礦機電礦長楊礦長說：“機械輪卡車具備出色的裝載效率和出勤率，卡特的卡車出動率能達到86.7%，電動輪的出動率普遍低于80%。另外卡特的機械輪卡車每天可以跑16-17個循環，而電動輪的卡車只能跑10個循環。卡特789C卡車的爬坡能力照比電動輪也優秀很多，卡特的卡車在爬坡可以實現100米左右的落差，而電動輪只能達到50米左右。濕式制動器的性能也比原有卡車的盤式制動器更優，在雨雪天氣具備良好的防滑性能，是我們理想中的新設備。”

　　為了幫助客戶更全面透徹地了解卡特彼勒789C礦用卡車，卡特彼勒和代理商分別與本鋼集團及其基層單位開展多種形式的交流溝通，在提供詳細的數據和客戶使用案例的基礎上，組織實地考察，幫助客戶在最近距離觀察和了解卡特789C礦用卡車的性能表現。

　　2009年，第一批卡特789C卡車在南芬鐵礦正式投入使用，主要負責礦石運輸，成為國內打破成規采用大噸位機械輪卡車的先行者。

　　本溪鋼鐵礦業公司設備部長趙部長對卡特彼勒和代理商的產品和服務做出高度評價：“卡特彼勒設備高效可靠，可以在短時間內完成復雜的工作，很少出現故障停機等問題。同時，卡特設備燃油消耗少、維護保養費用低，可以大大降低擁有和運營成本。卡特彼勒和利星行服務團隊具備成熟的大修和保養技術，能夠快速響應并解決設備問題。”

　　在首批卡特789C卡車投入使用后，卡特彼勒和代理商利星行共同努力為客戶提供周到的售后服務和支持。除定期回訪以外，卡特彼勒和利星行還專門派出服務團隊常駐現場，借助智能技術實時監控車輛狀態，隨時排除故障、解決問題，為礦石運輸保駕護航。在利星行服務人員發現設備存在問題后，卡特彼勒服務和技術團隊會快速進行維修保養，保證設備的出勤率。2010年，南芬礦再次采購兩臺卡特789C礦用卡車。

　　在卡特彼勒及代理商的悉心幫助下，本鋼集團工程師如今已具備自行維護卡特789C礦車的能力。不過，卡特彼勒和代理商仍時刻關注設備的使用和維護情況，提前為客戶提供所有種類的零部件和維修工具，確保維修和保養順利進行。

　　本溪鋼鐵礦上專工李工對卡特彼勒提供的配件青睞有加：“卡特彼勒的配件全部由原廠生產，從而最大限度保證質量，提升設備的可靠性。通過卡特彼勒和代理商，我們可以在短時間內獲得所需的一切零部件，及時完成設備的維修保養，減少停機時間。”

　　9臺卡特789C礦用卡車在礦山的優異性能表現，以及卡特彼勒和代理商為所提供的周到安心的前期咨詢和后期維修保養服務，使本鋼集團繼采用卡特礦用卡車后，陸續配備了卡特推土機、平地機、裝載機等多種設備配合采礦作業，雙方合作也更加廣泛深入。

　　今天，全球已有超過85萬臺Cat設備實現智能互聯。超過200臺無人駕駛礦用卡車已安全運行超過5000萬公里，為客戶安全移送超過15億噸物料。

　　隨著電動技術日趨成熟，卡特彼勒也正在推出多種更安全、更高效、更環保、更智能的電動設備。與設備相隨的Cat MineStar系統，則可以通過車隊、地形、探測、健康和命令五大智能模塊，幫助管理從物料跟蹤到復雜實時車隊管理、設備健康管理、無人駕駛等方方面面。

　　作為全球實干家的強大伙伴，卡特彼勒始終致力于幫助中國采礦業客戶取得成功。卡特彼勒不斷發揮自身在礦業領域的全球化和本土化優勢及專長，支持中國采礦業更為高效安全的發展，為滿足中國日益增長的礦產資源需求貢獻力量。